Bem-vindo ao Falcões App. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo:
O Falcões App é uma plataforma tecnológica que facilita o contato entre passageiros/clientes e prestadores de serviço autônomos (pilotos). A THF ALLIANCE não é uma empresa de transporte, mas sim uma intermediadora.
Os valores são calculados com base na distância via Mapbox. O pagamento pode ser feito via Pix ou Dinheiro. Em caso de cancelamento após o piloto aceitar, uma taxa de deslocamento poderá ser aplicada.
4.1 Rapicred: É a carteira digital interna do aplicativo. O "Saldo Disponível" representa créditos em Reais (BRL) que podem ser utilizados para o pagamento de corridas e serviços dentro da plataforma Falcões.
4.2 Falcon Coins (FLC): São pontos de fidelidade e recompensa acumulados através de missões ou bônus. Eles não possuem valor monetário fora do ecossistema Falcões.
4.3 Conversão: A THF Alliance define a taxa de conversão de Falcon Coins para Saldo Rapicred, podendo alterá-la conforme as campanhas vigentes.
A THF ALLIANCE não se responsabiliza por objetos esquecidos nas motocicletas, conduta dos pilotos ou atrasos decorrentes de trânsito e clima, embora trabalhemos para manter o melhor padrão de qualidade através das avaliações.
Reservamo-nos o direito de suspender usuários que apresentem comportamento inadequado, falta de pagamento ou uso indevido da plataforma.